Persönliche Daten
- Name: Werner Krebbing
- Geboren: 26. August 1969
- Geburtsort: Dingden, jetzt Hamminkeln
- Staatsangehörigkeit: deutsch
- Familienstand: verheiratet, 3 Kinder
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Die Verbindung von technischem Know-how mit kundenorientierten Dienstleistungen in der Automobilbranche – genau das hat meine berufliche Laufbahn geprägt. Mit über 25 Jahren Erfahrung im Vertrieb und in der Partnerbetreuung im automobilen Umfeld möchte ich die GTÜ bei der Gestaltung der Mobilität von morgen unterstützen.
In meiner aktuellen Position als Leiter Mitgliederbetreuung beim VBA e.V. betreue ich bundesweit Abschlepp- und Bergungs-Unternehmen. Die aktive Neukundengewinnung, die Koordination zwischen Innen- und Außendienst sowie die Zusammenarbeit mit Verbänden und Multiplikatoren gehören dabei zu meinem Tagesgeschäft. Mit der erfolgreichen Einführung eines neuen CRM-Systems und der kontinuierlichen Pflege des Sales-Funnels bringe ich genau die Erfahrungen mit, die Sie für die Weiterentwicklung Ihres Netzwerks suchen.
Besonders relevant für Ihre Position sind meine Erfolge als Regionalleiter bei assistance partner, wo ich durch intensive Partnerbetreuung die Auftragszahlen auf 200.000 Pannenfälle verdoppeln konnte. Als Sales Manager Händlerakquisition bei der Automobilgruppe Nord AG sowie als Händlerbetreuer bei AUTOonline und DAT habe ich über Jahre hinweg erfolgreiche Beziehungen zu Autohäusern, Werkstätten und Sachverständigen aufgebaut – genau der Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten.
Meine technische Grundausbildung als Kfz-Mechaniker kombiniert mit kaufmännischer Weiterbildung ermöglicht mir, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln. Die geforderte Reisebereitschaft sowie der strukturierte Umgang mit CRM-Systemen sind für mich selbstverständlich.
Mehr über mich auf dieser Webseite, besonders empfehlen möchte ich mein Persönlichkeitsprofil und die Auswertung meiner Entscheidungskompetenz.
Talent Insights Verhalten und Motivatoren
Auszug (Seite 23):
"Adaptierter Stil:
Koordinator / Unterstützter
Basis-Stil:
Unterstützter / Koordinator"
Talent Insights Report (2021)
Persönlichkeitsprofil Auzug Profilbeschreibung
(Seite 9): "Entwickler
Warme und mitfühlende Art. Ehrliches Interesse an anderen und große
Hilfsbereitschaft. Hat einen ausgeprägten Sinn für Moral und
Verantwortung..."
Facet5 (2019)
Herrmann Dominanz Modell Denk- und
Verhaltensweisen
Auszug Profilbeschreibung (Seite 3): "Typische Berufe für dieses
Profil finden sich im Forschungsbereich. Auch [...] wo
zukunftsorientiertes Denken vorherrscht, kommt es vor."
HDI-Profil inkl. Beschreibung (1997)
Entscheidungskompetenz Auszug Ergebnis (Seite
3):
"Overall score [...]Higher than 93% of people.
ToRQ (2019)
Kundenkontaktkompetenz Zusammenfassung:
Kunden-Nähe-Index 4
(hohe Kundenkontaktkompetenz)
Daimler (2008)
Persönlichkeitstest Auzug:
Intelligenzanpassung 99%
(99% der Vergleichsstichprobe haben niedrigerer Werte)
Citroën (1999)
artreich-Kurse:
Die 365 Erfolgsformel Zertifikat (2025)
Teilnahme Office Tricks Live:
15.11.2023: Sandmanns Office Tricks
05.03.2024: Excel Edition
03.09.2024: Teams Edition
06.11.2024: OneNote Edition
openHPI-Kurse:
Zum Web-Profi in drei Schritten Leistungsnachweis
94,1% (2021)
Big Data Analytics Teilnahmebestätigung (2018)
Wie funktioniert das Internet Zeugnis
85% (2016)
LinkedIn Learing:
Power BI Desktop lernen
Abschlusszertifikat (2025)
Excel: Kartendiagramme und Visualisierung von Geodaten Abschlusszertifikat (2021)
Zeitmanagement Abschlußzertifikat (2021)
Excel: Die Funktionen XVERWEIS und XVERGLEICH Abschlußzertifikat (2020)
Excel: Pivot-Tabellen Abschlußzertifikat (2020)
Excel: Tipps, Tricks, Techniken Abschlußzertifikat (2020)
Fachliche und disziplinarische Leitung der Mitgliederbetreuung
Betreuung der Mitglieder im Innen- und bundesweiten Außendienst
Ansprechpartner für die Mitglieder in allen Fragen rund um das Gewerbe
Erfolgreiche Gewinnung von neuen Mitgliedern durch u.a. Kaltakquise
Erster Ansprechpartner zu allen IT-Fragen in der Geschäftsstelle
Verantwortlich für die Auswahl und Einführung eines neues CRM-Systems
Klärung von Verbraucherbeschwerden
Auswertung der Preis- und Strukturumfrage des VBA e.V. www.vba-ev.de/pus
Betreuung der Webseite des VBA e.V.
Bundesweite Betreuung der Top 20 Kunden und Neukundengewinnung speziell im Abschleppbereich beim größten Spezialmakler für Krandienste, Abschlepp- und Schwerlastbetriebe
Aktive Gewinnung von neuen ANAG-Mitgliedern durch persönliche Ansprache von Inhabern und Geschäftsführern und Präsentation des ANAG-Portfolios inkl. Vertragsabschluss
Verdopplung der Auftragszahlen auf 200.000 Pannenfälle mit über 22 Mio. € Dienstleitungsumsatz im Jahr durch intensive Betreuung und Führung von ca. 160 Vertragspartnern im auftragsstärksten Gebiet West (Cuxhaven - Frankfurt - Saarbrücken)
Gewinnung und erfolgreiche Integration von neuen Vertragspartnern, Optimierung der Einsatzgebiete aller Vertragspartner
Einführung des elektronischen Leistungsnachweises inkl. Einrichtung und Schulung von ca. 500 Mitarbeiter vor Ort, First-Level-Support bei Anwenderfragen, beste Nutzung der APP durch die Pannenhelfer im Gebietsvergleich
Deutliche Steigerung der Qualität durch Entwicklung eines Kennzahlensystems und ständigen Überprüfung der Daten, ergreifen von zielgerichteten Maßnahmen bei Bedarf
Erhöhung der Datenqualität durch die Auswahl und Einführung eines CRM-Systems im vorgegeben Zeitrahmen, Gestaltung von Auswertungen zur Visualisierung der Kennzahlen
Steigerung der Effektivität durch Einführung und Weiterentwicklung neuer Serviceprozesse
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Klärung von Beschwerden von Versicherungsnehmern
Steigerung des Umsatzes im Händlerbereich durch Betreuung der Top-Kunden im Innen- und bundesweiten Außendienst
Erfolgreiche Entwicklung und Umsetzung eines Vertriebskonzeptes für die Käufer von Gebrauchtfahrzeugen und Einführung eines speziellen Produktes für Autohäuser
Gewinnung und Entwicklung neuer Händler für Unfall- und Gebrauchtfahrzeugen
Reklamationsbearbeitung, kaufmännische und technische Beurteilung der Reklamation und Klärung
Mitarbeit bei der Auswahl und Einführung eines CRM-Systems
Schulung und Einarbeitung neu eingestellter Local Manager und Händlerbetreuer für alle neuen Tochtergesellschaften in den verschiedenen neu erschlossenen Märkten vor Ort (z.B.Frankreich, Schweiz, Österreich, Spanien, Benelux, etc.),Unterstützung des Aufbaues von Händlernetzwerken in diesen Ländern
Mitwirkung bei der Softwareentwicklung von ergonomischen Anwenderprogrammen, Vermittlung zwischen Anwendern und Entwicklern, Test der Software und Durchführung von Anwenderschulungen bei Händlern
Erfolgreicher Vertrieb der Software Silver-DAT II und der dazugehörigen Dienstleistungen wie Schulungen und Installation an Autohäuser, Sachverständige, Werkstätten und Gebrauchtwagenhändler, Abschlusszahlen konstant im vorderen Drittel der Kollegen
Beratung der Entscheider (Inhaber, Verkaufs- und Serviceleiter) bezüglich der optimalen Einsatzmöglichkeiten der Software
Installation und Einweisung der Nutzer
Vertrieb von Kfz-Ersatzteilen an Autohäuser und Werkstätten
Einführung des Werkstattsystem AUTOFIT
Verkauf von Werkstatteinrichtung und Verbrauchsmaterial an Autohäuser, Werkstätten und Reifenhändler
Verkauf von Reifen, Zubehör und Dienstleistungen an private und gewerbliche Kunden mit Schwerpunkt auf die gewerblichen Kunden.
Personal- und Umsatzverantwortung für die Niederlassung mit 6 Mitarbeitern
Verkauf von Reifen, Zubehör und Dienstleistungen
Telefonverkauf von Reifen, Zielgruppe: Händler und Großabnehmer
Verkauf von Kfz-Ersatzteilen an private und gewerbliche Kunden
Springer zwischen Dinslaken und Düsseldorf
Juni 1991 - Dezember 1991Befristete Tätigkeit (Saisongeschäft) als Kfz-Mechaniker und Reifenmonteur
Verkauf von Dienstleistungen und Reparaturen
Dezember 1990 - Mai 1991Verwaltung und Reparatur der Mediengeräte wie Overhead-Projektoren und Videorecordern
Oktober 1989 - November 1990befristete Tätigkeit als Urlaubsvertretung im Sommer bis zum Beginn meines Zivildienstes
Mai 1989 - September 1989 Renault HAMA, Wesel Ausbildung zum Kfz-Mechaniker
Abschluss als Innungsbester
Fachoberschule Wesel Fachhochschulreife Fachrichtung Maschienbau
HFH Hamburger Fern-Hochschule
Zertifikatsstudiengänge (berufsbegleitend)
01/2019 - 06/2019
Jahresabschluss
von 01/2018 - 08/2018
Buchführung
von 07/2017 - 12/2017
Projektmanagement
von 01/2017 - 06/2017
Grundlagen BWL
Konfliktmanagement:
Mein Konfliktverhalten und dessen Auswirkungen
(Breuel & Partner 06/2017)
Management-Training für Führungskräfte: Gesprächsführung und Verhandlungskompetenz (IHK Münster 11/2013)
Fachkunde HV-Systeme (DEKRA Akademie 04/2012)
Excel 2007 Pivot-Tabellen / Listenauswertungen / Excel als Datenbank (c//m//t 11/2009)